Úvod Doprava Jaké jsou možnosti zaplacení objednávky?

Jaké jsou možnosti zaplacení objednávky?

Při nákupu v našem e-shopu si v košíku volíte ZPŮSOB PLATBY. Jaké máte možnosti?

Dobírkou

Platba dobírkou je velice snadná a pohodlná. Proto nepřekvapí, že jde o nejrozšířenější způsob platby za zboží, objednané v e-shopu. Zboží zaplatíte v hotovosti v okamžiku, kdy si balíček přebíráte od dopravce, kterého jste si v košíku sami vybrali. Při dodání na adresu je to řidič (doručovatel), při dodání na pobočku Zásilkovny je to pracovník dané pobočky ve Vámi vybrané lokalitě.

Jelikož je výběr hotovosti pro dopravce spojen s větší administrativou, účtují si za výběr dobírky poplatek. Ten je formou jednotné sazby 30 Kč v košíku rovnou připočten k Vaší objednávce. Před závazným odesláním objednávky tak přesně vidíte, jakou celkovou částku budete dopravci platit.

V některých případech je možné platit zboží při převzetí také platební kartou. Na webu Zásilkovny je u každé výdejny uvedeno, zda konkrétní výdejna platby kartou umožňuje. Také někteří řidiči jiných dopravců bývají vybaveni platebními terminály. Naše zkušenost je ovšem taková, že ne vždy mají terminál v provozu a zákazníci jsou pak rozčarováni, že byli nuceni platit (nepřipravenou) hotovostí. Pokud tedy preferujete platbu kartou, zvolte ji už v nákupním košíku a platbu budete mít vyřešenou ihned. 

Bankovním převodem

Pokud si v košíku zvolíte jako způsob platby "bankovní převod", obdržíte od nás po přijetí objednávky e-mail se zálohovou fakturou. V ní najdete platební instrukce (číslo účtu, pětimístný variabilní symbol a přesnou částku k úhradě). Je nutné je zadat přesně! Jen tak může být platba správně spárováná s Vaší objednávkou.

Zboží odešleme v okamžiku, kdy Vaši platbu obdržíme na náš bankovní účet u Fio banky.

Pokud využíváte banku ve Vašem chytrém telefonu, můžete k rychlé platbě využít QR kód, který se nachází ve spodní části zálohové faktury.


Online platba

Online platby jsou u nás realizovány přes platební bránu GoPay, která nabízí velké množství platebních metod. Můžete platit platební kartou či využít elektronické peněženky, jako je např. PayPal, GoPay, Masterpass, Google Pay nebo Bitcoin.

Pakliže některou z těchto služeb využíváte, můžete objednávku uhradit už v rámci procesu jejího uzavírání. 

V košíku zvolíte možnost "Online platba" a potvrďte kliknutím na tlačítko "Odeslat objednávku".

V tuto chvíli je pro Vás zboží dočasně rezervováno a je třeba celý proces bez zbytečné prodlevy dokončit. Kliknete na tačítko "Dokončit objednávku a zaplatit online". 

Nyní jste na platební bráně společnosti GoPay. Jako hlavní platební možnost je Vám nabídnuta platba kartou (debetní nebo kreditní). Pokud ji chcete využít, vyplňte do barevně označených políček číslo karty, platnost karty a CVC ověřovací kód, nacházející se na zadní straně Vaší karty. Následně stiskněte tlačítko "Zaplatit".

Poznámka: Chcete-li platit kartou na internetu, je potřeba mít na kartě dostupnou hotovost. Vaše banka také musí podporovat platby kartou na internetu - tato služba se jmenuje 3D Secure neboli "bezpečné platby na internetu". Některé banky tyto platby podporují standardně s vydáním karty (např. Air Bank, Fio banka, mBank). Ostatní banky umožňují zapnutí této služby jednoduše v nastavení internetového bankovnictví nebo požádáním na pobočce.

Další platební metody

Chcete-li využít jinou platební metodu než platbu kartou, klikněte na odkaz “Změnit platební metodu”. Na horním obrázku jsme Vám tuto možnost zvýraznili žlutou šipkou. Následuje výběr dalších platebních možností:

Po rozkliknutí nabídky metod (viz červená šipka na horním obrázku) si zvolíte tu, kterou se chystáte použít.

Aby platba zboží proběhla korektně (zboží bylo zaplaceno a objednávka přijata), je nutné mít v dané peněžence dostatečné finanční prostředky.

O úspěšném zaplacení Vás bude informovat následující obrazovka se zeleným tlačítkem "Zaplaceno" a následné zobrazení stránky s přijetím objednávky.

Při jakékoli platbě přes platební bránu GoPay současně obdržíte od této brány e-mail s předmětem "Informace o vaší platbě číslo...". Pokud si nejste jisti, zda platba proběhla v pořádku, stačí v tomto e-mailu kliknout na tlačítko "Zjistěte, zda už máte zaplaceno".

Otevře se Vám stránka se stavem Vaší platby, kde bude svítit buď "Zaplaceno" anebo "Čeká se na platbu". V případě, že platba neproběhla v pořádku, ujistěte se, že máte na zvolené platební metodě dostatečné finanční prostředky a zkuste objednávku opakovat. Platba musí být provedena v internavu do 5 minut od přesměrování do platební brány GoPay. V opačném případě může z důvodů bezpečnosti dojít k automatickému stornu této platby.

Kdy odesíláme?


Objednávky učiněné
do 11 hod. předáme
dopravci ještě DNES.
(Platí pro všední dny.)

Využíváme Zásilkovnu,
PPL a Českou poštu. 

Pakliže objednáte více kusů,
než máme skladem,
do 3 dnů je zajistíme
a poté odešleme k Vám.

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Co nabízíme?

Dárkové zboží

Vybírat můžete podle typu zboží (trička, hrnky, polštáře, žertíky...), podle profese či zájmu (rybář, myslivec, hasič, motorkář...), případně zda je to maminka, babička, děda atd. Dále podle narozenin (30, 40, 50, 60...) anebo typu události (odchod do důchodu, svatba, svátek...).

Karnevalové zboží

Vybírat můžete podle typu zboží (paruka, kostým, vousy, make-up, maska...) nebo podle tématické párty (čerti, halloween, piráti, hippies, indiáni...).

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Kontaktujte nás

Zákaznická linka:
+420 602 683 974
obchod@hubatacernoska.cz



© 2019, HUBATÁ ČERNOŠKA – všechna práva vyhrazena

Prohlášení o přístupnosti | Podmínky užití | Ochrana osobních údajů (GDPR) | Mapa stránek

Eshop vytvořila eBRÁNA | eBRÁNA eshop s propojením na IS | Marketing eshopu

Zobrazit mobilní verzi

Přeskočit na začátek stránky